Vragen over Autogordels
 Hoe weet ik welke lengte 3 puntgordel ik nodig heb?
 Kan ik de automatische 3 puntsgordel toepassen?
 Ik krijg mijn gordel niet afgerold
 Monteren jullie ook?
 Hoe moeten gordels gemonteerd zijn? Wat zijn de eisen vanuit de overheid - artikelwetboek
 Ik heb een auto van merk ..... model .... uit bouwjaar ..... Past jullie universele (3 punt) autogordel hierin?
 Hoe weet ik of mijn autogordel een Normally Closed (NC) of Normally Open (NO) aansluiting heeft?
 Wat is het verschil tussen een NC- en NO-gordelschakelaar?
 Waarom is het belangrijk om het type aansluiting te weten bij het vervangen van een gordel?
 De gordels die ik heb besteld, blijven niet op de ingestelde lengte staan. Wat moet ik doen?
Gordelband vervangen en gordelrevisies
 Wanneer is de optie bandvervanging of revisie aanbevolen?
 Mijn gordel is afgekeurd bij de APK door een rafeltje. Wat zijn mijn opties?
 Ik heb besteld, hoe gaat het nu verder in zijn werk?
 Wanneer krijg ik mijn verzendlabel?
 Ik heb een gordelbandvervanging of gordelrevisie besteld. Wat is de volgende stap voor het opsturen van mijn gordel?
 Hoe moet ik mijn gordel verpakken voor verzending?
 Hoe lang duurt het voordat mijn gerepareerde gordel teruggestuurd wordt?
 Zijn er extra kosten voor oudere gordels?
 Hoe ontvang ik de factuur van mijn bestelling?
 Hoe lang zit er garantie op de gordelbandvervanging en gordelrevisies?
Bedrijven
 Kan ik als bedrijf korting krijgen?
Mijn vraag staat er niet bij.
 Kan ik ook telefonisch contact leggen?
 Wat is de levertijd?
 Hoe lang moet ik wachten als ik maatwerk producten besteld heb?
Retouren / klachten
 Hoeveel dagen kan ik mijn producten retour sturen?
 Mijn order is ouder dan 14 dagen, kan ik toch nog mijn producten terug sturen?
 Mijn product is kapot. Wat kan ik doen om een nieuwe te krijgen?
 Kan ik mijn product(en) ook ruilen?
 Is het retourneren gratis?
 Waar moet ik mijn producten naar toe sturen?
 Hoe snel kan ik mijn aankoopbedrag terug verwachten?
 Wat als ik mijn klacht niet met jullie opgelost krijg?
 Kan ik een bestelling retourneren als de website niet werkt?
Gordelplicht in auto's
 Gordelplicht
 Gordel dragen in oldtimer?