Welke verlenger past op mijn auto?
Voor de beste uitleg met afbeeldingen klikt u hier: https://www.gordelspecialist.nl/Hoekomikerachterwatpast
We verzamelen zoveel mogelijk informatie van onze klanten om een zo compleet mogelijke overzicht te krijgen. Deze kunt u vinden via het menu bovenin de website (Past het in mijn auto).
Helaas weten we het niet van alle gemaakte auto's in de wereld dus staat uw auto niet in de lijst dan is het volgende belangrijk. De breedte van het metalen gedeelte bepaald welk type het in uw geval moet zijn. Ook is het belangrijk om de lengte te beoordelen want is hij korter dan normaal dan kiest u type C, Type D of Type E (daar zit het klik mechanisme hoger in de ontvanger).
Hierbij een uitleg van de verschillende types:
Type A, t/m 21MM: Metalen onderkant is 21MM breed en de bovenkant (ontvanger) is geschikt voor gordels met een metalen gedeelte t/m 22MM breed.
Type B, t/m 25MM: Metalen onderkant is 25MM breed en de bovenkant (ontvanger) is geschikt voor gordels met een metalen gedeelte t/m 25MM breed.
Type C, t/m 26MM: Metalen onderkant is 21MM breed en de bovenkant (ontvanger) heeft een mechanisme dat geschikt is voor gordels met een metalen gedeelte t/m 26MM breed. Hierin zit het klik mechanisme hoger dan bij Type A en B.
Type D, t/m 26MM: Metalen onderkant is 21MM breed en de bovenkant (ontvanger) heeft een mechanisme dat geschikt is voor gordels met een metalen gedeelte t/m 26MM breed. Hele brede opening voor metaal dat heel snel al breed begint uit te lopen (kort metalen gedeelte. Hierin zit het klik mechanisme hoger dan bij Type A en B.
Type E, t/m 26MM: Metalen onderkant is 25MM breed en de bovenkant (ontvanger) heeft een mechanisme dat geschikt is voor gordels met een metalen gedeelte t/m 26MM breed. Hierin zit het klik mechanisme hoger dan bij Type A en B. De ontvanger is dezelfde als van Type C.
Type F, t/m 26MM: Metalen onderkant is 25MM breed en de bovenkant (ontvanger) heeft een mechanisme dat geschikt is voor gordels met een metalen gedeelte t/m 26MM breed. Hele brede opening voor metaal dat heel snel al breed begint uit te lopen (kort metalen gedeelte. Hierin zit het klik mechanisme hoger dan bij Type A en B.
Mocht er 1 of meerdere niet blijken te passen kunt u ze gewoon retourneren. U kunt ons ook altijd even een foto van uw gordel gesp sturen via Whatsapp (085-0601450 of ga naar https://wa.me/31850601450 op uw telefoon om direct een bericht te starten) of per e-mail (klantenservice@gordelspecialist.nl). Dan maken we samen met u een beste inschatting welke in uw situatie de meeste kans maakt om te passen.
Welke verlenger kan ik het beste gebruiken met onze kinderstoel?
- Voor een kinderstoel van 0 t/m +/- 12 maanden is een mini verlenger (https://www.gordelspecialist.nl/GordelverlengerMini) vaak het beste toe te passen. Vaak is een paar centimeter verlenging al voldoende en bij een langere verlenger komt de receiver te hoog waardoor hij op of boven de rand van de stoel komt. Hierdoor staat de stoel dan niet meer goed vast.
- Voor een stoel/zitverhoger voor kinderen van ongeveer 15 kg t/m 35 kg adviseren wij een staande verlenger (https://www.gordelspecialist.nl/GordelverlengerStaand) omdat deze mooi tot in de zitverhoger gebogen kan worden en hierdoor altijd binnen handbereik is voor de kinderen. De classic (https://www.gordelspecialist.nl/GordelverlengerClassic) en verstelbare verlenger (https://www.gordelspecialist.nl/GordelverlengerVerstelbaar) zijn een goed alternatief alleen die kunnen wat makkelijker uit de zitverhoger glijden en zijn bij meerdere zitverhogers naast elkaar dan weer lastig te pakken.
De verlenger blijkt niet te passen, hoe kan ik hem retour sturen?
In veel gevallen past 1 van onze types, maar het kan gebeuren dat ze allemaal niet passen. Uiteraard kunt het het artikel retour sturen. De regels en werkwijze vindt u bij het menu item "Retour/klachten". Wij doen niet moeilijk over het retourneren en willen graag met u op zoek gaan naar een passende oplossing. U kunt ons altijd even een foto van uw gordel gesp sturen via Whatsapp (085-0601450 of ga naar https://wa.me/31850601450 op uw telefoon om direct een bericht te starten) of per e-mail (klantenservice@gordelspecialist.nl). Dan maken we samen met u een beste inschatting welke in uw situatie de meeste kans maakt om te passen.
Mogen de gordelverlengers gebruikt worden in Nederland met kinderstoelen en zitverhogers?
In heel Europa behalve in Nederland is het toegestaan i.c.m. kinderstoelen. Het is handig i.c.m. een stoel- en zitverhoger echter door de hoge kosten op controle van het gebruik van gordelverlenger (wel of geen E4 keurmerk) heeft Nederland in tegenstelling tot andere Europese landen een algeheel verbod ingesteld voor gebruik i.c.m. kinderstoelen en zitverhogers.
Veilig zijn onze producten wel (de verlengers en receivers zijn gemaakt van TÜV goedgekeurde onderdelen net als gordels die de autofabrikanten gebruiken). Puur vanwege de te hoge kosten op controle ligt er in Nederland het verbod op. Velen van onze klanten kiezen echter voor het gemak en veiligheid, wetende dat het officieel in Nederland niet mag.
Op onze website hebben we onder het menu item "informatie" ook de regelgeving staan. En bij elk artikel staat een link naar dit artikel.
Mag een gordelverlenger in België gebruikt worden?
In Belgie is het toegestaan i.c.m. kinderstoelen. Er is geen geschreven regel in de belgische regelgeving die het gebruik verbied. De keuze is uiteraard aan u zelf en de verantwoordelijkheid blijft ook altijd die van u.
Kan ik de automatische 3 puntsgordel toepassen?
De 3-puntsgordel in ons assortiment is universeel, welke in de meeste voertuigen te monteren is, echter wanneer de gordel gekoppeld is aan een (zij)airbag is deze helaas niet te plaatsen. Dan moeten wij u verwijzen naar de dealer. Tevens dient de cassette van de gordel 90° (dus verticaal) geplaatst te worden, alleen wanneer deze verticaal geplaatst is zal de gordel ontkoppelen en afrollen. De 3-puntsgordel is geschikt om aan de deurstijl te monteren, zolang de cassette maar verticaal (90°) gemonteerd wordt.
Wanneer u de gordel op de achterbank wenst toe te passen is het dus raadzaam om te kijken of de cassette van de gordel verticaal of horizontaal geplaatst is.
Deze automatische 3-puntsgordel kan zowel bij de bestuurderszijde geplaatst worden als wel bij de passagierszijde.
De 3-puntsgordel is leverbaar met ontvanger of zonder ontvanger. http://www.gordelspecialist.nl/veiligheidsgordel3puntsgordelautomatisch-3 De bundels voor een gordel met receiver vindt u eronder op dezelfde pagina.
Ik krijg mijn gordel niet afgerold
Op de 3 punts gordels zit een omrol beveiliging. Dat houdt in dat hij bij het omrollen van de auto (of niet recht staan van de auto) blokkeert en u dus door de gordel op uw stoel gehouden wordt in geval van zo'n ongeluk. Hier zorgt een kogelgewichtje voor in de oprol automaat.
- Het is dus van belang dat u de oprol automaat precies verticaal houdt(zoals hij ook gemonteerd moet worden in de auto) want alleen dan rolt hij af.
Monteren jullie ook?
Wij leveren alleen gordels en onderdelen voor gordels. Monteren kunt u het beste lokaal via uw eigen autobedrijf regelen of zelf uitvoeren wanneer u hier handig mee bent.
Hoe gaat dit in zijn werk?
Wanneer uw originele gordel elektronische aansluitingen t.b.v. Airbag, gaspatroon of gordelspanner bevat dan is kan de gordelbandvervanging een opossing zijn voor uw gordel wanneer de APK is afgekeurd vanwege een rafel of beschadiging aan de gordelband.
U kunt deze service op onze site bestellen, https://www.gordelspecialist.nl/Gordelband-vervangen, u ontvangt van ons een pakbon welke u bij uw pakket dient te voegen. Tevens ontvangt u ook een verzendlabel waarmee u uw pakket kosteloos bij PostNL kunt aanbieden.
Zodra het pakket bij onze reparatieafdeling binnen is zullen wij de gordelband vervangen en dezelfde werkdag weer aanbieden bij PostNL. U ontvangt van ons een bericht zodra uw pakket weer onderweg is, met Track & Trace code zodat u uw pakket kunt volgen.
Gemiddelde verwerkingstraject van deze service is 2-3 WERKdagen.
Kan ik als bedrijf korting krijgen?
Wederverkopers kunnen bij ons korting krijgen. Mail uw volledige bedrijfsgegevens (KVK nummer, Bedrijfsnaam, Adres, Telefoonnummer, Mail adres, IBAN en BTW nummer) op klantenservice@gordelspecialist.nl (of via het contact formulier op de website). Wij maken dan een inlog voor u aan met uw korting daaraan gekoppeld. Na inloggen worden dan direct uw netto prijzen zichtbaar. Naarmate uw besteding per jaar oploopt ontvangt u meer korting bij ons.
Kan ik ook een Whatsapp bericht sturen?
Ja, dat kan op telefoonnummer 085-0601450 of ga naar https://wa.me/31850601450 op uw telefoon om direct een bericht te starten (zonder dat u ons als contact persoon hoeft aan te maken). Via de contact pagina kunt u op een link klikken om direct dit direct te starten op uw telefoon.
Kan ik ook telefonisch contact leggen?
Dat kan ook, via 085-0601450.
Wat is de levertijd?
We verzenden alles met PostNL. Hierdoor is binnen Nederland meestal binnen 1 dag geleverd. Buitenland varieert tussen 2-5 werkdagen.
Hoeveel dagen kan ik mijn producten retour sturen.
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Stuurt u een deel van de order retour dan wordt alleen het aankoopbedrag van de geretourneerde producten vergoed en niet de verzendkosten.
Mijn order is ouder dan 14 dagen, kan ik toch nog mijn producten terug sturen?
Mits in nieuwstaat en ongebruikt doen we daar niet moeilijk over. Stuur in dat geval even een mail naar klantenservice@gordelspecialist.nl met uw ordernummer en de reden van retour. Zij zullen dan beoordelen of er alsnog een retour formulier voor u wordt aangemaakt.
Mijn product is kapot. Wat kan ik doen om een nieuwe te krijgen?
Dat is vervelend en lossen we uiteraard voor u op. Voor een defect product kunt u contact opnemen met de klantenservice via mail, telefoon of Whatsapp. Zij zullen u verder helpen.
Kan ik mijn product(en) ook ruilen?
Jazeker. Dat kunt u aangeven wanneer u uw retour aanmeld. U kunt ook gewoon aangeven het aankoopbedrag terug te willen en dan kunt u op elk moment een nieuwe bestelling plaatsen voor het andere product. Het aankoopbedrag wordt zo snel mogelijk (meestal binnen 3-4 werkdagen) retour gestort op uw rekening.
Is het retourneren gratis?
De kosten voor het retour zenden van uw huisadres naar ons zijn voor eigen rekening. Wij kunnen met onze marges helaas geen kosteloos retourneren aanbieden.
Waar moet ik mijn producten naar toe sturen?
Nadat u uw retour hebt aangemeld via het menu retour/klachten ontvangt u meteen een formulier om te printen met het juiste adres en retour nummer.
Hoe snel kan ik mijn aankoopbedrag terug verwachten?
Na ontvangst en controle zullen wij vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van uw retour terugstorten. Meestal is dit al binnen 3 a 4 werkdagen terug gestort.
Wat als ik mijn klacht niet met jullie opgelost krijg?
Dat lijkt ons onwaarschijnlijk maar leidt contact met onze klantenservice onverhoopt toch niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.